⚠️ Згідно з вимогами ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»
Покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n146
Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:
природний знос або вичерпання ресурсу;
випадкові пошкодження (дефекти, заподіяні клієнтом);
пошкодження в результаті стихійних лих або природних явищ;
пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження, попадання всередину корпусу сторонніх предметів);
механічні пошкодження, заподіяні під час використання товару після купівлі;
ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
Гарантійні зобов'язання виконуються відповідно до ЗУ
"Про захист прав споживачів"
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text