🔄 Умови повернення та обміну
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, керуючись Законом «Про захист прав споживачів».
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n146
Для цього потрібно повернути товар до магазину (фізичний у м. Запоріжжі) або новою поштою, після чого ми оформимо повернення коштів.
Гарантійні зобов'язання
Рекомендуємо оглянути товар при отриманні поштою.
Якщо ви помітите пошкодження, дефекти або нестачу деталей, будь ласка, зверніться до нашого менеджера, а за відсутності такої можливості – зробіть фото.
Умови повернення: товар не повинен бути у використанні, його товарний вигляд, пломби та ярлики повинні бути збережені.
Для оформлення повернення зверніться до менеджера магазину та обов'язково заповніть форму повернення. Наш менеджер надасть реквізити для надсилання товару через Нову Пошту.
Після проходження контролю якості ми зв'яжемося з вами для підтвердження та подальшого узгодження обміну чи повернення.
Якщо обрано повернення, то наш менеджер передасть заяву до бухгалтерії із зазначеними у формі реквізитами. Повернення коштів провадиться протягом 14 днів після отримання товару.
Зверніть увагу: послуги з відправки товару, що повертається, оплачує клієнт.