🔄 Условия возврата и обмена
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей».
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n146
Для этого нужно вернуть товар в магазин (физический в г. Запорожье) или по новой почте, после чего мы оформим возврат средств.
Гарантийные обязательства
Рекомендуем осмотреть товар при получении по почте.
Если вы заметите повреждения, дефекты или недостаток деталей, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру, а при отсутствии такой возможности – сделайте фото.
Условия возврата: товар не должен использоваться, его товарный вид, пломбы и ярлыки должны быть сохранены.
Для оформления возврата обратитесь к менеджеру магазина и обязательно заполните форму возврата.
После контроля качества мы свяжемся с вами для подтверждения и дальнейшего согласования обмена или возврата.
Если выбран возврат, наш менеджер передаст заявление в бухгалтерию с указанными в форме реквизитами Возврат средств производится в течение 14 дней после получения товара.
Обратите внимание: услуги по отправке возвращаемого товара оплачивает клиент.